■電話・FAXによる通信販売
MOONEYES カタログや雑誌などで見たあの商品が欲しい！
と思ったらムーンアイズ・メール オーダー ディビジョン（通信販売部）へ！
PHONE: 045-623-5999（9:00am～7:00pm）
FAX: 045-623-9663
E-MAIL: shop@mooneyes.co.jp
■MOONEYES Quick Delivery Service – MQDS
USAで販売されているパーツや、ジャンクヤードからの解体部品、
ウェア等 ご希望のお品物をMOONEYESがお取り寄せする輸入代行サービスです！
詳しくは 045-623-5999 または shop@mooneyes.co.jp までご連絡下さい。
★ インターネットで見た商品を取り寄せたい
★ 洋書などを見て「欲しいものがあるけど、どうやって買ったらいいか分からない」
→ 誌面のコピーをお送りいただくのが確実な方法です
★ 修理部品、アクセサリー用品など、USA車、ヨーロッパー車、日本車を問わず、自分だけの一点をお探しの方
★ 日本車をUSA仕様などにカスタムしたいと思っている方
★ 愛車を修理またはカスタムするのにどうしてもジャンクパーツが必要な方
★ 載っている車が珍しくて、部品収集に頭を痛めている方
★ なかなか洋服のサイズが見つからない方
上記はほんの一例です。何か思いついたらすぐにご連絡下さい。
ムリな事もなかにはありますが、
ラッキーな場合は一週間でお手元に品物が届く場合も・・・！
いいことばかりではありませんが、迷っているならぜひTryしてみて下さい！
【Quick Delivery Service ご注文方法】
1. 045-623-5999 または shop@mooneyes.co.jp までご連絡下さい。
2. お見積もり（無料）– お見積もりはFreeです。ただし有効期間は一週間、それ以降は再確認が必要です。
3. ご注文 — 内金として見積もりの2/3をご入金下さい
4. 発注 — 内金の入金確認後に発注となります。クレジットカードでのお支払いもOKです
ご注意：商品のキャンセルでの返金は一切出来ませんので、ご了承下さい。
お客様の指定により、輸入代行するものですので、思っていたのと物が違う、
取り寄せてみたが自分の車に合わなかった、サイズが違ったなどのクレームは一切お受けできません。
また、不法な物はお取り寄せできません。
■お支払い方法
一回のご注文商品代金が 8,000円（税別）以上の場合は、送料、代引手数料 共に無料となります。
また、3,000円（税別）以上の場合、代引手数料は無料になります。
●ゆうパックをご利用頂いた場合
送料は、全国均一 400円
(佐川急便、クロネコヤマトをご指定の場合は異なります。お問合せ下さい。）
コレクトサービス（代金着払いシステム）でのお支払いをご希望の場合は代引手数料（210円）そして TAX（消費税）が商品代金にプラスされます。
コレクトサービス（代金着払いシステム）
JP エクスプレス
品物がお手元に届いた際、商品と引き換えに代金を配送業者の方にお支払い下さい。
・クレジットカード 
MOONEYES/NICOS（日本信販カード）Card
お支払い回数：1・2・3・6・10・12・15・18・20・24・30・36リボ払い
ボーナス払い（3/1〜6/末、8/1〜11/末）
・NICOSカード
お支払い回数：1・2・3・6・10・15・20 リボ払い ボーナス（3/1〜6/末、8/1〜11/末）
・VISA、Master & JCB Card
お支払い回数：一括払い、ボーナス（3/1〜6/15、9/1〜11/15）
MOONEYES/NICOS Card によるお支払いは、
分割払い、一括払い、ボーナス払い、そしてリボルビング払いが
御利用頂け、さらに5%割引となります。
VISA、Master or JCB カードによるお支払いは、一括払い、又はボーナス払いが御利用頂けます。
カードを使っての Order は、その際にカードナンバー、有効期限をお伝え頂くだけで手続きは完了です。
日本信販 & その他ローン
ローンも取り扱っております。詳しくはご注文の際にお尋ね下さい。
銀行振込み
下記口座にお振込みお願いします。振込み確認後、商品元払いにてお送りさせて頂きます。
（振込み手数料はお客様負担にてお願い致します）
振込み先：三菱東京UFJ銀行横浜中央支店 普 3765980 ムーンオブジャパン(カ
その他、ジャパン ネット バンク、ゆうちょがご利用頂けます。
ジャパン ネット バンク：
銀行番号：0033 本店営業部（店番号：001） 普3523304 ムーンオブジャパン(カ
ゆうちょ：
記号：10210 番号：88062291 ムーンオブジャパン(カ
ムーンアイズ/ニコスメンバーズカードの入会申し込みも受付中です。
詳しくはコチラをご覧下さい。
■価格
為替相場、仕入先の事情等により、掲載されている商品の価格は予告なく変更されることがあります。
■消費税
商品金額合計+配送料金に消費税を加えた金額をお支払い頂きます。
[消費税率] 5％
[消費税計算順序] 購入商品合計に対して消費税計算
[1円未満消費税端数] 四捨五入
■在庫状況
製造元の諸事情等により予告無く廃番、スタイル&カラー等が変更されることがあります。
輸入製品においては、製造元の都合により長期欠品となる商品もありますので予めご了承下さい。
■ 一時的品切れ商品
オーダーを頂いた際、誠に申し訳ありませんが一時的品切れ商品は、
バックオーダーとして管理され、後日入荷予定がわかり次第御連絡を致します。
■商品の保証、交換・返品
・商品の保証について-
保証内容は、メーカーの保証規定に従います。
詳しくは「ムーンアイズ Happy メール」宛にご連絡下さい。
ご購入記録から保証が可能な場合がございます。
修理等につきましては、「メーカーサービスセンター」または、
「ムーンアイズ Happy メール」までお問い合わせ下さい。
・交換・返品をご希望の場合には-
お届けした商品の交換・返品を希望の場合には、
商品到着後10日以内に、以下の様にご連絡、ご返送下さいますようお願いします。
以下の場合、商品の交換・返品をお受け致します。
1. お申し込み商品と異なる商品が届いた場合。
2. お届けした商品が汚損、破損、不良などしていた場合。
3. 万一、商品がお気に召さない場合。 但し、この場合、基本的に同額商品との交換をお願いします。
・以下の場合の交換・返金はできません-
1. 特別注文にて、お客様の指示により取り寄せた商品は、いかなる場合もお引き取りできません。
2. ご使用になった商品。 3. 商品到着後10日以上経過した商品。
・商品の返品に際して-
商品の交換・返品の為に商品を返送する場合、下記の点を必ずお守り下さい。
1. まず、045-623-5999(代)メールオーダー部 Happy メール係まで御連絡下さい。
その際担当者より”リターンナンバー”（受付番号）をお渡しします。
2. 交換・返品を希望の方は商品到着後10日以内に 手続きをして下さい。
それ以後のお問い合わせは受けられませんのでご注意下さい。
3. 商品返送の際、必ず納品書にリターンナンバーを記入の上、商品と共に返送して下さい。
4. お客様のご都合で交換・返品を希望の場合、返送料はお客様の負担とさせて頂きます。
・交換商品のお届けについて-
交換希望の商品が万一在庫切れ、その他の事情により発送が遅れる場合がありますが、
その場合は、当ストアよりご連絡させて頂きます。
・返品・交換による差額代金の精算について-
1. 代引きにてお支払いの場合。
商品を返送される際、お支払い済みの代引納品書を一緒に入れて下さい。
品物及び代引納品書が届き次第、現金書留にて速やかに精算させて頂きます。
2. クレジットカードにてお支払いの場合。
返品頂いた商品の代金、または交換により生じた差額はカード会社の手続き上、
誠に勝手ながらお客様の口座から一旦引き落とさせて頂く事がありますが、
返金については後日カード会社よりお客様の口座に速やかに返金されますので何卒御了承下さい。
3.現金書留、銀行振り込みなどの場合返品商品が到着後、速やかに返金致します。
・お問い合わせ-
e-mail：shop@mooneyes.co.jp
電話番号：045-623-5999(代)
ムーンアイズ メールオーダー部
ムーンアイズ Happy メール係
-交換・返品商品は下記までご返送下さい-
〒231-0804 横浜市 中区 本牧宮原 2-10
ムーンアイズ・メールオーダー部 Happy メール係
電話番号：045-623-5999(代) 受付時間：午前9:00～午後7:00
