領収書の発行につきましては、お客様ご自身に発行して頂くシステムに切り替わりました。納品書は引き続き発行しており、商品と同梱、あるいはご注文者様ご住所へご送付となります。 領収書は、ご注文履歴から発行が可能です。
楽天の場合
「注文履歴」→「注文詳細を表示」→「領収書を発行する」
詳しくは下記URLからご確認ください。
[楽天市場 ヘルプ 領収書について]
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
Yahoo の場合
「注文履歴を表示」→「注文詳細の確認」→「領収書を発行する」
詳しくは下記URLからご確認ください。
[Yahoo! ショッピングヘルプ 領収書について]
https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005938
※印刷環境がない場合は、ご家族・ご友人の方に印刷をご依頼いただくか、コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスのご利用をご検討ください。
※ポイントやクーポンをご利用の場合は、ご利用分を差し引いた金額での発行となります。
値引前の金額での領収書の発行は出来かねます。ご理解の程宜しくお願いします。
※宛名につきましては、印刷後、お客様ご自身にてご記入ください。
※商品ごとの領収書は発行致しかねます。
弊社の領収書を希望される場合
オンラインショップ販売に関する領収書の発行に関して、振込明細書を印刷する手間を省きたい場合や、印紙付きの領収書が欲しいといった理由で弊社の領収書を希望される場合、下記の通りご案内申し上げております。
オンラインショップ販売では、カ-ド決済では「ご利用明細」が、代金引換では配送会社の「送り状」が、銀行振込・郵便振替では「お振込控え」が、コンビニ支払ではコンビニからお受け取りの「領収書(セブンイレブンの場合は受領書)」が、ショッピングロ-ンでは信販会社発行の「ご利用明細」がそれぞれ正式に領収書としてご利用頂けます。一度経理担当の方へご確認下さい。
別途弊社発行の領収書が必要な方はお支払い方法別に下記の注意事項をご参考の上、お手数ではございますが、下記の通り、弊社まで該当書類と返信用の切手が貼られた返信用封筒をお手数ですが、文末の住所までお送りください。
【銀行振込/郵便振替】
・必要事項(領収書の宛名、送付先の住所、送付先のお名前)が記入された書面、82円切手が貼られた返信用封筒、振込時にお受け取り頂いた「お振込控え」を同封の上ご郵送下さい。尚、お送り頂いた「お振込控え」の返却は致しておりません。予めご了承下さい。
※ご利用の金融機関により「お振込控え」・「利用明細」は異なります。発行につきましては各金融機関のカスタマーセンターへお問合せ頂き、ご用意して頂く必要がございます。
但書は「●月●日銀行振り込み分」と記入させて頂いております。
【代金引換】
・必要事項(領収書の宛名、送付先の住所、送付先のお名前)が記入された書面、82円切手が貼られた返信用封筒、運送会社発行の「品代金領収書」(原本)と同封の上ご郵送下さいますと交換にて弊社領収書を発行させて頂きます。尚、「品代金領収書」(原本)は二重発行となりますので、返却いたしませんので予めご了承下さい。
・運送会社発行の「品代金領収書」が弊社に到着し、運送会社から弊社にお客様がお支払い頂いた代金の入金確認後、領収書の発行・郵送となります。従いまして発行までのお時間を要しますので予めご了承下さい。
※但書は「運送会社 (日本郵便等) にて受領」と記入させて頂いております。
【クレジットカ-ド/ショッピングロ-ン】
・クレジットカード・ショッピングローン決済の場合は、クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書に相当します。弊社から発行させていただくのは、領収書控え(収入印紙を貼っていない取引明細)のみとなります。 必要事項(領収書の宛名、送付先の住所、送付先のお名前)が記入された書面、82円切手が貼られた返信用封筒を同封の上ご郵送下さい。
・弊社から商品を出荷させて頂いてから後の発行となります。
注意:お客様のお支払いに関する直接の契約先は各クレジットカード会社・信販会社となります。詳しくは各クレジットカード会社・信販会社へお問い合わせください。
※但書は「クレジットカードにて受領」と記入させて頂いております。
【PayPay 決済】
・PayPay 払い等の電子マネー決済の場合は、弊社より紙での郵送、または pdf でメールまたは FAX にてお送り致します。ご希望の場合はご注文時に備考欄に領収書希望とご記入ください。領収書の宛名に指定がない場合は、ご注文者様のお名前でお送り致します。PayPay 決済に関しては、弊社に書面の提出や、返信用封筒は必要ございません。
※但書は「PayPay決済にて受領」と記入させて頂いております。
【コンビニ支払 (楽天だけ)】
・コンビニからお受取りの「領収書」が正規の領収書としてご利用頂けます。 (セブンイレブンでのお支払いの場合は、領収書ではなく受領書となります)
・必要事項(領収書の宛名、送付先の住所、送付先のお名前)が記入された書面、82円切手が貼られた返信用封筒、「(コンビニ発行の)領収書」を同封の上ご郵送下さい。
尚、お送り頂いた「(コンビニ発行の)領収書」の返却は致しておりません。予めご了承下さい。
※但書は「コンビニエンス ストアにて受領」と記入させて頂いております。
《領収書発行の注意点》
1.税務上宛名が空白(無記名)、「上様」など記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせて頂いております。
2.領収書は1注文(一決済)に対して1枚の発行となります。ご注文ごとに領収書の発行が必要な場合はご注文(管理番号)ごとにお申込み下さい。領収書の分割等は承っておりません。また領収書にはお支払方法を必ず記入させて頂いております。
3.いずれの場合も領収日や額面の変更はお受けできませんので予めご了承下さい。
4.後日の発行、郵送となりますので、お手元に届くまでにお時間を要しますことを予めご了承下さい。
5.商品との同梱は承っておりません。
6.領収書発行日付は以下の通りとなります。いかなる事情がございましても発行日付および金額の変更はできかねます。
・銀行振込/郵便振替:金融機関振込確認日
・代金引換:代金受領日
・クレジットカ-ド/ショッピングロ-ン決済:当店発送日
・コンビニ支払:コンビニ代金受領日
●必要書類送付先住所
〒231-0804
神奈川県横浜市中区本牧宮原2-10
ムーンオブジャパン株式会社
TEL:045-623-5999
以上、宜しくお願い申し上げます。









